Producenci
Promocje
Toaleta/piaskownica dla chomika
Toaleta/piaskownica dla chomika
21,90 zł 17,90 zł
szt.
FutterParadies - ziołowa mieszanka 250 g
FutterParadies - ziołowa mieszanka 250 g
22,00 zł 18,50 zł
szt.
Nożyczki dla dużych gryzni
Nożyczki dla dużych gryzni
14,00 zł 11,00 zł
szt.
Hamak 30x50 cm Harry Potter
Hamak 30x50 cm Harry Potter
25,00 zł 22,00 zł
szt.
Plaster miodu 30x30cm króliczki
Plaster miodu 30x30cm króliczki
30,00 zł 26,90 zł
szt.
Plaster miodu 30x30cm flamingi
Plaster miodu 30x30cm flamingi
30,00 zł 26,90 zł
szt.
Plaster miodu 30x30cm niebieskie liście
Plaster miodu 30x30cm niebieskie liście
30,00 zł 26,90 zł
szt.
Hamaczek narożny 30x30 cm niebieskie liście
Hamaczek narożny 30x30 cm niebieskie liście
12,00 zł 10,00 zł
szt.
Mixerama Zwergen Zauber 1kg
Mixerama Zwergen Zauber 1kg
28,00 zł 24,00 zł
szt.
Miasto dla myszy
Miasto dla myszy
49,00 zł 40,00 zł
Trixie Kostka edukacyjna
Trixie Kostka edukacyjna
47,00 zł 40,00 zł
Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Czas ten liczy się od daty, w którym Klient lub osoba upoważniona otrzymał zamówiony produkt.

Aby móc skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować o tym fakcie meilem

 

Reklamacje przyjmuje TYLKO meilowo

  • W przypadku stwierdzenia towaru niezgodnego z opisem, uszkodzonego lub posiadającego wadę, proszę o przesłanie na maila (gryzoniowysklep@interia.pl) opisu problemu oraz zdjęcia wady.
  • Klient otrzymuje meilem protokół reklamacyjny w formie pdf do wypełnienienia
  • W przypadku uszkodzenia paczki/ kartonu za uszkodzenie odpowiada przewoźnik (kurier) 

 

 

Adres zwrotny:

Gryzoniowy Sklep

ul. Łokietka 10

41-933 Bytom 

 

 

 

PROTOKÓŁ REKLAMACJI


Data otrzymania paczki: ..........................................................................................
Imię i nazwisko klienta: ...........................................................................................
Numer Faktury: ......................................................................................................
Numer zamówienia: ..............................................................................................
Metoda płatośći: pobranie / przelew (niepotrzebne skreśl)
Karton zewnętrzny uszkodzony? TAK / NIE
Produkt uszkodzony w transporcie? TAK / NIE
Brakuje produktów? TAK / NIE
Produkt nie zgadza się z zamówieniem? TAK / NIE
Reklamowany produkt: .........................................................................................................
..............................................................................................................................................
Opis szkody: .....................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
Chcę: zwrot środków / nowy produkt / wymienić produkt

*W przypadku uszkodzeń produktów i kartonu zewnętrznego należy załączyć zdjęcia wraz z wypełnionym formularzem w formie elektronicznej
1. Podstawą przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego do rozpatrzenia jest prawidłowo wypełniony Protokół reklamacyjny lub zgłoszenie reklamacyjne za pośrednictwem e-mail gryzoniowysklep@interia.pl w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki
2. Reklamacje zgłaszane po terminie 14 dni, w innej formie lub nie zawierające wyżej wymienionych informacji, nie zostaną rozpatrzone.
3. Protokół reklamacyjny Reklamujący przekazuje w formie skanu lub zdjęcia na adres e-mail: gryzoniowysklep@interia.pl
4. Koszty zwrotu towaru pokrywa Sprzedający z wyjątkiem reklamacji wynikających z błędnego zamówienia przez Reklamującego.
5. Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu.
6. Produkt uszkodzony z winy klienta w trakcie użytkowania nie podlega reklamacji.
7. Koszt zwrotu (wymiany produktu) pokrywa sprzedający. Wyjątkiem jest, gdy wymiana produktu wynika w winy kupującego - wówczas kupujący pokrywa wszelkie koszta dostawy.

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Produkt dnia
Gra Edukacyjna dla gryzoni
Gra Edukacyjna dla gryzoni
38,00 zł
Mixerama Zwergen Zauber 1kg
Mixerama Zwergen Zauber 1kg
28,00 zł 24,00 zł
szt.
Miasto dla myszy
Miasto dla myszy
49,00 zł 40,00 zł
Toaleta/piaskownica dla chomika
Toaleta/piaskownica dla chomika
21,90 zł 17,90 zł
szt.
Trixie Kostka edukacyjna
Trixie Kostka edukacyjna
47,00 zł 40,00 zł
HAM-STAKE  ciasteczko DYNIA 150 g
HAM-STAKE ciasteczko DYNIA 150 g
12,50 zł
HAM-STAKE  ciasteczko DUCH 150 g
HAM-STAKE ciasteczko DUCH 150 g
12,00 zł
DryBed świąteczny 50x75 cm
DryBed świąteczny 50x75 cm
48,00 zł
szt.
Tatuaże zmywalne królik
Tatuaże zmywalne królik
24,80 zł
szt.
Tatuaże zmywalne kawia domowa
Tatuaże zmywalne kawia domowa
24,80 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl